고객과의 접점 확대를 위한 통합 마케팅 채널 구축, LG CNS 홈페이지 2019.10.18
Project Information
Project Information
프로젝트명 LG CNS 홈페이지
URL https://www.lgcns.co.kr
부문 Website / Mobile App&Web
클라이언트 LG CNS
오픈일 2019.10.18

LG CNS는 정부, 공공, 일반 기업 고객들에게 자사 및 IT 기술에 대한 정보를 단순 제공하는 역할을 넘어, 사업 기회 창출에 기여할 수 있도록 사이트 활용 범위를 넓히고자 자사 홈페이지를 개편했다.

브랜딩 및 마케팅 최적화를 주요 골자로, 솔루션 중심의 IT 서비스 전문기업으로의 리포지셔닝과 잠재 고객에 대한 리드 확보에 집중했으며, 고객 중심의 콘텐츠 개선, 통합 마케팅 채널로의 활용, 긍정적 고객 경험을 통한 접점 확대를 목표로 사이트를 기획했다.

신규 사업 영역이 추가될 때마다 부분적으로 변경됐던 정보 구조(IA)를 '비즈니스'로 통합 후 ‘산업’, ‘서비스’, ‘플랫폼’, ‘솔루션’ 등으로 분류해 반영하고, 콘텐츠 구성의 일관성은 유지하되 이를 각 비즈니스 콘텐츠 성격에 맞게 일부 재구성해 적용했다.

특히 동일 주제 페이지 및 마이크로 사이트 등 홈페이지 내외 여러 곳에 흩어져 있던 비즈니스 콘텐츠들을 통합, 재구성하고, 콘텐츠와 연관된 뉴스, 솔루션, 주제 등에 교차 링크를 제공해 사용자의 정보 접근성 및 사용성을 증대시켰다.