고객의 시간을 아껴주는 똑똑한 모바일 경영 정보 서비스, IBK기업은행 알파브리핑 2019.03.05
Project Information
Project Information
프로젝트명 IBK기업은행 기업 전용 모바일 서비스
URL AndroidiOS
부문 Mobile App&Web
클라이언트 중소기업은행
오픈일 2019.03.05

IBK기업은행은 고객의 디지털 비즈니스 역량 강화를 지원하고, 동반자 금융을 실현하기 위해 AI 경영 컨설팅을 탑재한 핀테크 서비스인 ‘알파브리핑’을 구축했다. 이는 소상공인, 중소기업 등을 대상으로 각종 경영 정보를 자동으로 수집, 선별해 제공하는 서비스로, 기존 ‘IBK 모바일 자금관리’에서 제공하던 브리핑 기능을 당행 기업 스마트 뱅킹 시스템에 내재화한 것이다.

특히 최근 주목 받고 있는 스크래핑 기술을 이용해 모든 거래 은행의 계좌 정보와 카드 매출, 매입·매출 정보 등을 대시보드 형태로 간결하게 제공하고 있어 만족도가 높다. 또한 서비스 이용 고객은 기존 SMS를 통해 거래 내역 통지 서비스를 제공받았던 것과는 달리, 앱 설치 이후 로그인하지 않아도 매일 아침 알림 메시지를 통해 전 은행의 계좌 잔액, 거래 내역, 대출 잔액 등의 자금 현황을 타임라인 형태로 확인할 수 있다.

이밖에도 IBK기업은행은 데이터 분석을 통해 고객이 원하는 대출 시기 및 금액을 선제적으로 파악하고 최적의 대출상품을 추천하여 원활한 자금 지원을 이루고자 했으며, 매출·매입 정보 등 소상공인 빅데이터를 장기간 축적하여 업종별, 산업별 동향 파악 및 비교를 용이하게 하고자 했다.